Cuando te piden casos de uso con Hiperpersonalización

Cuando te piden casos de uso con Hiperpersonalización

Alcanzar la hiperpersonalización de las comunicaciones utilizando Salesforce Marketing Cloud es posible, pero antes hay que afrontar algunos desafíos como:
🟣 Lograr la alineación de las diferentes áreas de la empresa para entregar una experiencia personalizada 1:1 en todos los canales.
🟣 Poder acceder a los datos necesarios y de calidad para generar las experiencias hiperpersonalizadas.
🟣 Tener el conocimiento y habilidades necesarias para los desarrollos en SFMC.

Como consultora de SFMC he pasado por todos😅, por eso en una edición #3 de mi newsletter escribí sobre una alternativa para abordar la implementación de hiperpersonalizaciones.

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